Politique de cookies

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Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site internet. Il permet à son émetteur d'identifier le terminal sur lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie.

Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand, le contenu actuel de votre panier d'achat, la langue d'affichage de votre écran, ou encore à tracer votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires.

Les cookies que nous utilisons sur notre Site ne permettent pas de vous identifier personnellement. Ils sont utilisés exclusivement pour améliorer votre expérience de navigation et assurer le bon fonctionnement de nos Services.

Nous utilisons des cookies pour deux finalités principales :

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de nos Services. Ils vous permettent notamment de vous connecter et maintenir votre session active, d'accéder aux fonctionnalités de la plateforme, de garantir la sécurité de votre navigation et de prévenir les tentatives de fraude ou d'abus. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils sont essentiels à la fourniture des Services que vous avez demandés.

Cookies de préférences : Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences d'utilisation et de personnaliser votre expérience, notamment votre choix de thème d'affichage (clair ou sombre), vos préférences de langue et d'autres paramètres d'interface utilisateur. Le refus de ces cookies peut limiter certaines fonctionnalités de personnalisation, mais n'empêche pas l'utilisation des Services.

Respect de votre vie privée : Nous n'utilisons aucun cookie de tracking publicitaire, de profilage ou d'analyse d'audience sans votre consentement préalable. Nous ne collectons pas de données à des fins marketing via des cookies tiers.

Certains cookies peuvent être déposés par des prestataires de services tiers avec lesquels nous collaborons pour la fourniture de nos Services.

Stripe (traitement des paiements) : Pour la gestion des abonnements et le traitement sécurisé des paiements, nous faisons appel au prestataire Stripe. Lorsque vous accédez aux pages de paiement, Stripe peut déposer des cookies nécessaires au fonctionnement de son service et à la prévention de la fraude. Ces cookies sont strictement nécessaires au traitement de votre paiement et sont soumis à la politique de confidentialité de Stripe.

OpenReplay (enregistrement de session) : Pour améliorer la qualité de nos Services et faciliter le support technique, nous utilisons OpenReplay, un outil d'enregistrement de session hébergé sur notre propre infrastructure. Cet outil enregistre anonymement vos interactions avec le Site (clics, défilement, saisies de formulaires avec masquage des données sensibles) afin de nous permettre d'identifier et corriger les problèmes techniques. Ces données sont conservées pendant 30 jours maximum et ne sont jamais partagées avec des tiers.

En dehors de Stripe, nos autres outils techniques (dont OpenReplay) sont hébergés sur notre propre infrastructure et ne constituent pas des services tiers au sens de la réglementation sur les cookies.

La durée de conservation des cookies sur votre terminal varie selon leur nature et leur finalité :

• Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur.
• Les cookies persistants restent sur votre terminal pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

À l'expiration de cette durée, le consentement de l'utilisateur sera à nouveau sollicité si nécessaire.

Vous disposez de plusieurs moyens pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous effectuerez sera susceptible de modifier votre navigation sur internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies.

Configuration de votre navigateur : Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou de manière systématique.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies selon votre navigateur, vous pouvez consulter les pages d'aide de votre navigateur ou visiter le site de la CNIL.

Suppression des cookies : Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies stockés sur votre terminal via les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies entraînera la perte de certaines informations (session, préférences) et pourra nécessiter une nouvelle authentification lors de votre prochaine visite.

Conséquences du refus des cookies : Le refus ou la suppression des cookies strictement nécessaires empêchera le bon fonctionnement de nos Services, notamment : vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte, certaines fonctionnalités de la plateforme seront inaccessibles, et votre expérience utilisateur sera dégradée. Nous déclinons toute responsabilité s'agissant des conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos Services résultant du refus ou de la suppression des cookies nécessaires à leur fonctionnement.

Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits concernant les données collectées via les cookies.

Pour plus d'informations sur vos droits et la protection de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique Cookies à tout moment, notamment pour l'adapter aux évolutions du Site, de nos Services, de la réglementation ou de notre utilisation des cookies.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le Site ou, le cas échéant, par email.

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• Par email : contact@parliate.fr
• Par courrier : SAS Parliate, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris

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